Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại jiin88, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có mục đích rõ ràng – không chia sẻ tùy tiện, không dùng ngoài phạm vi bạn đã đồng ý.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
jiin88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ COOKIE

Cách jiin88 xử lý dữ liệu và cookie của bạn

Dữ liệu của bạn không đứng yên trong một kho lưu trữ – có quy trình rõ ràng về cách nó di chuyển, ai có quyền truy cập và khi nào thì bị xóa. Bốn điểm dưới đây là cam kết vận hành cụ thể, không phải tuyên bố chung chung.

Mã hóa và bảo mật tài khoản

Mọi phiên đăng nhập đều được mã hóa SSL. Nếu thiết bị mới đăng nhập lần đầu, hệ thống yêu cầu xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Cookie và dữ liệu trình duyệt

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa trình duyệt và ứng dụng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt tài khoản.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo yêu cầu pháp lý tối thiểu. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống.

Yêu cầu truy cập và xóa dữ liệu

Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý để bảo vệ chính tài khoản của bạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Nhấn biểu tượng chat góc phải màn hình để kết nối trực tiếp với đội hỗ trợ. Nhanh nhất cho yêu cầu khẩn về tài khoản hoặc dữ liệu.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của jiin88. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc bằng chứng giao dịch.

Telegram hỗ trợ

Kênh Telegram của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và cập nhật trạng thái xử lý. Phù hợp khi bạn thao tác hoàn toàn trên điện thoại.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây xuất phát từ những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi cho đội hỗ trợ. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mã PIN, mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xác minh danh tính rồi tiến hành xóa. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Chỉ trong hai trường hợp: đối tác thanh toán nội địa cần xác minh giao dịch, và cơ quan nhà nước có yêu cầu hợp pháp. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn kiểm soát cookie không cần thiết trong phần cài đặt tài khoản hoặc trình duyệt của mình.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat tiếng Việt. Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước khi thay đổi bất kỳ thông tin liên lạc nào để bảo vệ tài khoản của bạn.

Chính sách này áp dụng cho người dùng truy cập jiin88 tại các vùng được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào điều kiện pháp lý tại khu vực bạn đang truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.